«Единое окно» Донецкгоргаза ежедневно принимает по сотне абонентов

Данная служба не только облегчает рабочий процесс, но и в значительной степени показывает уровень клиентоориентированности компании.

Как сообщает «Коммунальный портал», у нового подразделения есть ощутимые результаты работы. Так, на текущий момент в службу обратилось уже более 1500 потребителей.

Отметим, что вопросы, с которыми потребители могут обращаться в службу – различны. В частности, это могут быть подготовка и оформление технических условий, подготовка и согласование проектно-технической документации, проведение комплекса монтажных работ всех видов сложности, с комплектованием материалами и оборудованием, согласно заключенных соглашений с ПАО «Донецкгоргаз». Специалисты «Единого окна» поддерживают потребителей на каждом этапе газификации. 

Также добавим, что в «Донецкгоргазе» работает Контактный центр, специалисты которого дадут консультации, касающиеся аварийного и заявочного ремонта, основных и дополнительных услуг, предоставляемых предприятием, его телефон: (062) 210-59-49.

Добавить комментарий